万州物流公司提醒物流速度不是关键！配件安全才是老大难

    网购是当下最热门的消费方式之一，它已有渐渐取代传统卖场消费的趋势，成为当下发展速度最快的行业之一。在如此快速的发展下，它的弊端也逐渐显现出来，其中最为令消费者头痛的莫过于运输(快递)，相信许多网友也有过在电商购买的产品运输中发生了碰撞丢失等纠纷问题。 
　　电商购买DIY配件需更谨慎 真实案例来说明
　　由于DIY配件的特殊性（包装内部直接是裸露的板卡、硬盘等等），它有别于传统的电器产品，对运输的稳定性要求非常高，运输中出现一点磕碰导致直接的结果就是无法使用，甚至还可出现严重的“重伤”。

DIY配件较脆弱 运输拿放要小心
　　笔者自身就经历过如此之事：话说万州物流公司那是在一个阳光明媚的下午，门铃叮咚叮咚的想起，打开房门，笔者在电商处购买的1TB硬盘终于到货了，由于笔者在某东购买过多次电子产品，便一如既往的签收了，快递走后笔者回到屋中打开快递包裹进行上机测试，这时郁闷的事情发生了，硬盘咔咔咔的响但系统无法正常启动，当时心里那叫一个凉啊！心想完了，一定是快递在运输中过于粗暴，硬盘在遭受震动后出现了偏针问题。
  委托德邦物流从湖北托运一辆雅马哈摩托来京，摩托车抵京后，却发现周身多处磕碰和损坏，马女士夫妇要求德邦赔偿，但对方起初只赔500元，“我们交了最高保额3000元的相应保费，为何只赔500元？”日前，德邦物流表示，500元只是初步赔付建议，会按最高保额赔付客户3000元。 
　　托运摩托车面目全非
　　3月19日，马女士夫妇从湖北襄阳购买的雅马哈摩托抵京，负责托运的是德邦物流，但当他们打开木箱子验货时，夫妇俩呆住了，“两个反光镜完全折断，前后大灯均碎掉，后座也裂开，车身多处油漆被剐，摩托车已完全不像样子了。”
　　马女士说，这款摩托车属于跑车型，价值6万元，重庆安悦物流公司一般都是玩家才会舍得买，“看到刚买的心爱之物被毁成这样，真是心疼坏了。”马女士将损坏摩托拍照留证据后送到维修厂，“人家一看，说要是完全修好需要换零部件，很多部件都需要从外地预订，总共得花费近两万元。即使不换零部件，修复一下也得花五六千元，我们一听就傻了。”
　　保价三千元只赔五百
　　马女士的丈夫赵先生说，从湖北发货时，德邦员工曾提醒过他保价。“保费分不同的档，最低档是8元保费可保3000元，要是我全保，大概要花200多元。”赵先生回忆，因当时已交了托运费1600元，身上现金不够，所以就只交了8元办了个最低档的。“而且看到他们给摩托车弄了木箱子，服务很不错，想着倒霉事儿应该不会发生在自己身上，也就没再坚持要全保。”
　　可倒霉事儿偏偏就发生了。事后，赵先生致电德邦，得到的答复是可以赔，但最多只赔500元。“我是交了赔付金额3000元对应的保费，怎么只赔我500元呢。”赵先生与对方多次沟通，希望对方将赔付金额适当提高，均未果。
　　德邦按最高保额赔
　　日前，记者联系到德邦物流上海总部公关部秦先生。秦先生调查后书面答复记者，称当时公司人员表示只赔赵先生500元可能是个误会。他说，考虑到客户急于索赔的心态，公司营业部同事在客户未提供任何理赔资料的情况下给出500元初步赔付建议，客户不予接受。“但这个500元初步赔付建议，(www.zhongan-nb.com)并非最终结果，我们是想着等客户索赔资料齐全后再另行赔偿。”
　　秦先生表示，鉴于双方保价约定是3000元，依据《合同法》第312条和《邮政法》第47条相关法律依据，“我司按照最高赔付金额赔付客户3000元，同时建议客户及时联系商家定损并维修，如有其它需求，我们本着服务客户的态度，会积极与客户协商，保护客户合法、合理权益。”赵先生也证实，目前德邦已承诺给予3000元赔付。