我们开始培训，一般学员都会经过以下几个阶段：
1、其实我们培训理想化是要把员工从什么都不知道培养成最高境界，就是说这个知识技能转化成
为习惯，无意识的也这样做了。
2、统计研究表明：学到的知识或技巧，变成习惯大概要20天左右。你上培训课学的是知识，知识
是由老师灌输的，然后你学到了知识怎么转化为技巧呢？是练出来的。比如说问话方法，你不断地
去练，就会熟能生巧。然而技巧怎么成为习惯呢？也是训练及培养出来的。从知识到习惯，这么一
个过程，大概需要20天左右，这样你今天学到的课程内容就真正的体现在你自己的行为里了，变成
习惯了，而那时你才有可能真正地用在公司里，用在你的部门，你的这个行为就给公司的培训做了
回报了，所以培训是一个连续的过程。
3、我们还有一个记忆的金字塔，记忆力忘得最快的就是讲座，纯粹的讲座，而在塔底下你记忆力
记得最多的就是你学会立即使用的东西。所以老师如果不适当的培训，比如说只是口头传授，什么
表格都不给你，只是站在那儿干讲，那么你是没有可能达到最大化这个效果的，这就是一个障碍。
还有一个障碍是说你来参加培训了，但老师讲的没有使学习原理具体化，你也达不到最大化的效
果。
4、那么，你想怎么样使学习效果达到最大化呢？这就需要进行预防性管理，把上述两条障碍都去
除，就可以达到理想效果了。
使培训效果最大化的手段
怎样使培训效果最大化呢？要实现这一目标就必须做到以下几点要求：
①学员参与度如何？成年人的特点是告诉他目的，听课时多问他的经验，那么学员就专注了，学习
效果就最大化了。
②体验。也就是说你学完课以后，你的公司里要产生那种支持性的氛围来让你去充分运用这个新的
技能，这样你的学习效果就最大化了。
③分享。现在好像有一个时髦的说法，是体验加反馈才能出真知，大家想想是不是这样？你学了一
种新技能，你老去实践，然而却没有人告诉你你干得和技能运用得好还是不好，这样没有用。必须
有一个人告诉你，在旁边指点你：你这个技能哪儿好，哪儿还欠缺，哪儿还要跟工作再挂上钩，就
是反馈给你这个信息后紧接着你再去体验去，再分享，再体验，再分享，这样实践加分享才能出真
知，才能使你学习的效果达到最大化。
培训成本控制-最适当的才是最好的